Verzending & retour
De aangegeven prijzen op de webshop zijn inclusief verzendkosten, er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht tijdens het afrekenen.
Alle juwelen worden met een basisverzekering via Bpost verzonden naar een vrij te kiezen adres in België.
Ilke Matthys verzendt enkel binnen België, voor verzendingen naar het buitenland neemt u best vooraf contact op via atelier@ilkematthys.be.
Bestellingen worden binnen een termijn van maximum 10 werkdagen overgedragen aan Bpost om te verzenden.
Retour
Indien u een juweel wenst terug te sturen, meldt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan atelier@ilkematthys.be.
Iedere bestelling in originele staat en voorzien van de originele beschermingsplakband kan teruggezonden worden naar Ilke Matthys, Hogestraat 2, 9982 Sint-Jan-in-Eremo.
De kosten voor een retourzending zijn voor de koper en worden niet door Ilke Matthys terugbetaald.
De volledige terugbetaling van uw juweel gebeurt binnen de 14 dagen na ontvangst van de teruggezonden bestelling.
De aangegeven prijzen op de webshop zijn inclusief verzendkosten, er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht tijdens het afrekenen.
Alle juwelen worden met een basisverzekering via Bpost verzonden naar een vrij te kiezen adres in België.
Ilke Matthys verzendt enkel binnen België, voor verzendingen naar het buitenland neemt u best vooraf contact op via atelier@ilkematthys.be.
Bestellingen worden binnen een termijn van maximum 10 werkdagen overgedragen aan Bpost om te verzenden.
Retour
Indien u een juweel wenst terug te sturen, meldt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan atelier@ilkematthys.be.
Iedere bestelling in originele staat en voorzien van de originele beschermingsplakband kan teruggezonden worden naar Ilke Matthys, Hogestraat 2, 9982 Sint-Jan-in-Eremo.
De kosten voor een retourzending zijn voor de koper en worden niet door Ilke Matthys terugbetaald.
De volledige terugbetaling van uw juweel gebeurt binnen de 14 dagen na ontvangst van de teruggezonden bestelling.